商品について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A土日祝を除いた3営業日以内に発送いたしております。

Q同じ商品を購入したい

A花材や色味は写真のイメージですが、花の配置などは一点一点手作りのため完全おまかせとなります。
ご理解頂いた上でご注文お願い致します。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。

Qお届け地域について教えてください。

A離島、一部地域を除き、全国に発送致しております。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。